Du hast Interesse an einer neuen beruflichen Herausforderung?

Du bist technikbegeistert, hast Freude daran, anderen zu helfen, und liebst es, Probleme zu lösen?
In unserem IT-Team kannst Du Deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln!
Werde Teil unserer innovativen Arbeitswelt und unterstütze uns dabei, unser hohes Level in der IT langfristig zu sichern.

Worauf Du Dich freuen kannst

• Spannende Aufgaben: Von der Analyse bis zur Lösung – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
• Abwechslung pur: Ob Hard- oder Softwareprobleme  – kein Tag ist wie der andere.
• Teamspirit: Du arbeitest eng mit einem motivierten Team von IT-Profis zusammen und gestaltest aktiv unsere digitale Zukunft mit.
• Innovation fördern: Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools und Technologien und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.
• Weiterentwicklung: Wir unterstützen Dich mit Schulungen und Fortbildungen, um Dein Wissen kontinuierlich auszubauen.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Teamkultur: Ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Dein Beitrag zählt.
• Moderne Ausstattung: State-of-the-art-Technologie für Deinen Arbeitsplatz

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon oder Ticketsystem.
• Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen für unsere Mitarbeitenden.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte).
• Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten.
• Proaktive Pflege und Optimierung von IT-Systemen und Dokumentation der Supportfälle.
• Schulung und Anleitung von Anwendern zu gängigen IT-Themen und neuen Tool.

Wir wünschen uns von Dir

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position – idealerweise im First-Level-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Hardware.
• Kenntnisse in Microsoft 365 und iOS wären wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
• Begeisterung für innovative Technologien und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Kontaktinformationen

Für erste telefonische Auskünfte steht Dir Frau Lysann Lenatz zur Verfügung.



Dr. Born – Dr. Ermel GmbH 
Finienweg 7 
28832 Achim 
Tel.: +49 (0) 42 02 7 58 - 0 
www.born-ermel.de

Über uns

Wir planen Zukunft, plane DU mit uns! 

Die Dr. Born - Dr. Ermel GmbH ist ein unabhängig beratendes und planendes Ingenieurbüro mit über 380 Mitarbeiter*innen an mehreren Standorten in Deutschland. Als Expert*innen für Energie- und Umwelttechnik sowie von Bau- und Infrastrukturprojekten sind wir seit über 50 Jahren bundesweit gewinnbringend tätig und betreuen im Schwerpunkt kommunale Auftraggebende und die Industrie.                                       

Als familiengeführtes Unternehmen liegen uns Werte wie ein fairer Umgang miteinander, offene kollegiale Kommunikation, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Ideen und konstruktive Kritik am Herzen.                                       

Unsere Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg. In den vergangenen Jahren sind wir stetig aus eigener Kraft gewachsen und dies verdanken wir dem Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeiter*innen.

                                               
Was Mitarbeitende bei Born Ermel Ingenieure schätzen:        
                                            

• interessante und abwechslungsreiche Projekte
• interdisziplinäre Zusammenarbeit
• einen sicheren Arbeitsplatz
• flache Organisationsstruktur
• Mentor*innenprogramm beim Einstieg
• jährliche Entwicklungsgespräche
• BE Campus
• unser ausgezeichnetes Betriebsklima