Unser Hauptstandort vor den Toren Bremens ist der Sitz der Zentrale und der größte Standort des Unternehmens. Er liegt im Ortsteil Achim-Baden in ruhiger Nachbarschaft mit verschiedenen Unternehmen und Wohngebieten. Eine schnelle Verbindung zu umliegenden Städten wie Bremen ist sowohl per Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gewährleistet. Neben dem Firmenparkplatz bietet die Umgebung ausreichend Parkmöglichkeiten.

• Spannende Aufgaben: Von der Analyse bis zur Lösung – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
• Abwechslung pur: Ob Hard- oder Softwareprobleme  – kein Tag ist wie der andere.
• Teamspirit: Du arbeitest eng mit einem motivierten Team von IT-Profis zusammen und gestaltest aktiv unsere digitale Zukunft mit.
• Innovation fördern: Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools und Technologien und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.
• Weiterentwicklung: Wir unterstützen Dich mit Schulungen und Fortbildungen, um Dein Wissen kontinuierlich auszubauen.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Teamkultur: Ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Dein Beitrag zählt.
• Moderne Ausstattung: State-of-the-art-Technologie für Deinen Arbeitsplatz
• Ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen willkommen sind – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder Lebensmodell.

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon oder Ticketsystem.
• Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen für unsere Mitarbeitenden.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte).
• Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten.
• Proaktive Pflege und Optimierung von IT-Systemen und Dokumentation der Supportfälle.
• Schulung und Anleitung von Anwendern zu gängigen IT-Themen und neuen Tool.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position – idealerweise im First-Level-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Hardware.
• Kenntnisse in Microsoft 365 und iOS wären wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
• Begeisterung für innovative Technologien und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Für erste telefonische Auskünfte steht Dir Herr Janik Westendorf zur Verfügung.



Dr. Born – Dr. Ermel GmbH 
Finienweg 7 
28832 Achim 
Tel.: +49 (0) 42 02 7 58 - 0 
www.born-ermel.de